Nous sommes un studio stratégique et créatif d'innovation et de design,
actif dans les secteurs public et privé.
Nos services
La gestion du design
Nous vous aidons à rassembler tous les aspects de votre identité visuelle, de vos éléments de communication, de vos produits et services d'une manière claire et cohérente, afin que vos (nouveaux) clients comprennent clairement votre offre et votre valeur ajoutée. Nous apportons le design au niveau stratégique de votre entreprise.
Conseil en design
La partie consultative du “design management” commence par un diagnostic de la situation réelle et se termine par un plan d'action pour la mise en œuvre.
Recherches | Stratégie design | Benchmarker | Implémentation
Le design des services
L'expérience du client est l'un des aspects les plus importants pour le succès de votre offre. Nous aidons à améliorer les moments où le client est en contact avec vous (physiquement, mentalement et émotionnellement) et comment une impression positive durable le fait revenir et augmente son chiffre d'affaires.
“Customer journey (mapping)” | Expérience de l'utilisateur | Fidélité de l'utilisateur
Pour nous, c'est un bel exemple de design.
Co-création et
Co-design
Nos principes directeurs sont la coopération et la co-création pour répondre aux besoins des utilisateurs, faire de l'organisation un succès et mener la compétition. Un projet ne sera jamais mené par nous, mais avec nous.
Stratégie d'innovation
Nous développons des stratégies et gérons la mise en œuvre qui aident nos clients à bâtir un meilleur avenir pour leur entreprise afin de créer une croissance économique, environnementale et sociale.
Animation d'ateliers, modération
Afin d'arriver aux meilleures solutions, nous aidons à développer et à animer des ateliers participatifs. Nous nous efforçons d'obtenir des résultats et des recommandations qui sont concrets et qui peuvent être mis en œuvre adéquatement. Chaque atelier requiert sa propre méthodologie spécifique.
Grâce à nos années d'expérience, nous sommes en mesure d'offrir ici la meilleure approche possible.
Méthodologies sur mesure | Ateliers “Design Thinking” | Ateliers de consolidation d'équipe
Recherche par le design
La recherche par le design est tout type d'enquête dans laquelle le design est une partie substantielle du processus de recherche. Ici, le processus de conception (architecturale) forme une voie par laquelle de nouvelles idées, connaissances, pratiques ou produits voient le jour.
La recherche par la conception est une approche appropriée mais nécessaire pour planifier l'avenir, en particulier dans les projets concernant des défis environnementaux complexes. Deuxièmement, elle est appliquée pour résoudre des problèmes sans solution finale éminente.
Recherche | Définition du problème | Remise en question de l'hypothèse | Prototypage | Itération | Mise en oeuvre
La gestion de projet
ou "conseil appliqué" permet de concrétiser les idées. Les entreprises manquent souvent de temps et de ressources pour mettre en œuvre le changement. Ici, nous pouvons vous aider. Notre expertise et notre neutralité apportent une valeur ajoutée au processus.
Enseignement design
L'enseignement du design offre l'opportunité d'échanger des expériences avec les étudiants et d'apprendre la créativité et l'innovation. Nous travaillons sur différents défis actuels sans oublier les aspects pratiques et économiques.
